本报讯8月5日,记者从本报便民服务热线处了解到,最近有不少市民打来热线问询办公设备的修理问题。本报便民中心办公设备修理的专业技术人员和记者说,许多小企业和家庭都不具有修理的才能,一旦电脑、打印机等设备呈现了问题,都是拿着设备,自己找修理点修理,而本报供给的上门服务,就为顾客省下了不少时刻跟精力。市民如果有这方面的问题可拨打本报便民服务热线联系。
从事办公设备出售和修理七八年的王司理和记者说:“为免除顾客的奔走之苦,咱们都会上门服务,一般办公设备的遍及的问题,只需半个小时就可修好,顾客可当场承认修理作用。触及要换掉配件的修理,会提早与顾客交流,确保替换产品的质量。”王司理说:“办公设备硬件修理的保修期是一个月,顾客设备一个月内如呈现相同问题,咱们会再上门修理。”王司理说,晚报为他们搭起了渠道,他们就得对顾客担任,不能给这样的渠道抹黑。(记者窦圆娜)
