9月一天的夜晚,在云南丽江施工的吴先生打电话向力士德公司寻求协助,云南片区的服务人员接到反应电线分由昆明开往丽江的火车,次日清晨抵达后匆促赶往施工工地。
在攀谈中服务人员了解到,吴先生上一年购买了一台力士德挖掘机,操作性能优越,油耗也很低。吴先生告知服务人员,机器立刻要到缅甸参加我国石化燃气管道铺设工程的施工,而且和中石化签订了两年的施工合同,期望力士德企业能对整机进行一次全方面查看,以防延误工期。
在和驾驶员攀谈的过程中, 服务人员就相关操作规程和日常保养进行了具体的了解,针对驾驶员平常操作中遇到的问题逐个做了回答。在整机查看中,服务人员发现挖掘机保养得非常好,机器各个部件作业杰出。吴先生说,他们都是严厉依照力士德公司的运用保养手册来进行日常的保护,现在机器仍然亮光如新。
吴老板告知服务人员:“这次去缅甸施工,现已有两台力士德挖掘机曩昔作业了,自己这是第三台,今后还会有更多的力士德挖掘机陆陆续续到缅甸作业,假如车辆在缅甸那儿需求维修服务怎么办?”服务人员笑着说:“不需求过多的忧虑,假如在缅甸呈现一些显着的反常问题,您要及时与咱们联络,咱们会派专人盯梢服务,并供给快速有用的技能和配件方面的支撑。”吴先生激动地表明,有了力士德高品质的服务保证,自己在国外施工则肯定没了后顾之虑。
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