我国国机重工集团有限公司是我国机械工业集团有限公司的全资子公司。主要是做工程机械产品的研制、制作、交易及服务等。依据国机重工发展需要，北京总部挖掘机事业部揭露招聘电线名(技能员级)。
岗位职责包含：担任对“三包”期内国机重工产品用户进行电话回访，并对回访中用户的主张和定见进行记载、处理、盯梢;担任汇总回访反应的产品质量方面信息，向技能、生产部门反应;担任依据回访成果，向签约服务中心传递用户对服务作业的定见，并提出指导性主张，催促其改善;参照回访成果，对服务中心及本部门作业人员作业进行查核点评;担任对电话回访进程及成果做监督等。
任职要求：专科及以上学历，30周岁以下，一年以上作业经验，女人优先;获得普通话“二级乙等证书”;具有大学英语6级以上证书，能用英语与客户进行交流;娴熟运用计算机、电话等办公设备;有必定的交流和谐才能，作业责任心强。
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